Chez Mazda Chatel, notre service après-vente est constitué d'une équipe de techniciens certifiés Mazda. Nos techniciens suivent constamment des cours d'immersion sur les plus récentes innovations et fonctionnalités des nouveaux véhicules. Durant ces formations, ils peuvent échanger avec les formateurs et ainsi mettre en pratique ce qu'ils viennent d'apprendre. Cela leur permet de développer leurs capacités, de répondre plus aisément aux nouveautés et de s'assurer de maîtriser les apprentissages reçus.
Nos techniciens Mazda ont accès de façon illimitée aux dernières publications de service, aux mises à jour sur les produits et logiciels, à l'assistance technique en temps réel des techniciens Mazda pour échanger et trouver des solutions optimales en direct.
Également, nos techniciens vous accueillent en vous conseillant sur l'entretien et les réparations à venir sur votre véhicule. Toutes nos réparations sont garanties et notre équipe travaille avec minutie en vue d'atteindre l'excellence en vous offrant un service d'exception.
Chez Mazda Chatel, nous vous offrons la plus grosse baie au service composée de 14 espaces de réparation, un service de limousine/navette lorsque vous laissez votre véhicule pour la journée et un service de location de voiture de courtoisie (réserver d'avance).
COMMUNICATION DE SERVICE NUMÉRIQUE
Nos conseillers au service prendront le temps nécessaire pour vous expliquer les réparations recommandées pour votre véhicule. De cette façon, vous pourrez prendre une décision éclairée. Pendant l'entretien, nos conseillers au service pourront vous tenir informé de l'état et de l'avancement des travaux grâce à une communication directe de la manière que vous préférez soit par SMS, par courriel ou par téléphone avec la possibilité de photos et de vidéos de votre véhicule. Ainsi, vous aurez toutes les informations requises, que vous soyez sur place ou non.
Confiez-nous votre véhicule, on s'occupe de tout !